日常に「花のある生活」のお手伝いをさせていただきます
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よくあるご質問

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配達日時の指定はできますか?

可能です。ただし急なご注文の場合、ご希望にそえない場合がございます。

配達地域の制限はありますか?

ございます。詳しくは配達可能エリアをご参照ください。
また、当店は「花キューピット」の加盟店ですので、日本全国に発送可能です。

花材指定は可能ですか?

可能です。季節柄、流通のない時期がありますので、ご相談ください。

キャンセルは可能ですか?またキャンセル料はかかりますか?

詳しくはキャンセルについてをご参照ください。

お支払方法は?

銀行振込み、配達時支払、来店にてお支払いのいずれかでお願いいたします。

写真と同じ商品が届きますか?

出来る限り写真に近づけますが、自然の物ですので多少の違いはご容赦下さい。

送料はいくらになりますか?

弊社はヤマト運輸の宅配サービスを利用しています。
商品のサイズ、発送地域によってことなります。詳しくはお問い合わせ下さい。

病院やホテル、お店へのお届けは可能ですか?

可能です。ご注文の際会場や部屋の番号、ご予約名など詳しくお教えください。
ただし病院など規定で持込みが出来ない病院や会場もございます。事前にお調べください。

届いたお花のイメージが違う場合、問題があった場合は?

イメージが明らかに異なる場合や、お花が枯れていたりしている場合はお手数ではございますが即時ご連絡下さいませ。
代わりの商品を当店負担で送らせていただきます。